Además de las Exclusiones Generales de su Seguro, quedan excluidos:

● El tratamiento y el seguimiento de enfermedades crónicas, deformidades, anomalías, discapacidades y otras dolencias médicas asociadas del animal asegurado que ya se conocían/diagnosticaron en el momento de la solicitud y el inicio de la cobertura del seguro y que habrían dado lugar a una denegación de admisión al seguro si estas enfermedades preexistentes se hubieran comunicado en el momento de la solicitud.

● Enfermedades congénitas o de raza.

● El coste de cualquier Condición Preexistente.

● El coste de cualquier tratamiento de una enfermedad que comience en los primeros 30 días de cobertura, así como el coste de tratamiento para una lesión por accidente que ocurra en los primeros 15 días de cobertura.

● El coste de cualquier tratamiento si no se ha presentado una solicitud de reembolso en el plazo de tres meses después de que su mascota haya recibido el tratamiento.

● La atención realizada por una persona distinta a un veterinario.

● La asistencia veterinaria que no sea consecuencia directa de un accidente o enfermedad, incluyendo aquellos que no sean necesarios, oportunos, apropiados o proporcionados según el estado generalmente reconocido de la ciencia veterinaria.

● Cualquier asistencia veterinaria que se produzca fuera del horario de práctica, a menos que el veterinario determine que se trata de una emergencia. Un problema de tiempo para el dueño de la mascota no constituye motivo de tratamiento fuera del horario de práctica, deberá acreditar una emergencia.

● Contratar a otra persona que realiza las medidas prescritas por un Veterinario y que el Asegurado -como propietario de la Mascota- podría realizar por sí mismo (por ejemplo, administración de pastillas, aplicación de gotas para los oídos, toma de muestras de orina. etc) pese a la conducta del animal (por ejemplo, agresividad).

● Cualquier tipo de tratamiento de inmunoterapia o fármacos biológicos con un efecto inmunomodulador.

● Los tratamientos de acupuntura, homeopatía, kinesiología y terapias naturales

● Los costes asociados a tratamientos no aprobados en España así como medidas diagnósticas y terapéuticas no probadas científicamente.

● Los gastos de identificación con tatuaje o microchip, certificado veterinario oficial, pasaporte, cartilla sanitaria o Cexgan o cualquier otro trámite burocrático, así como otros gastos de certificados y trámites.

● Los gastos derivados de tratamientos preventivos de cualquier tipo, así como los chequeos, revisiones o exámenes generales de carácter preventivo y las vacunaciones, salvo en lo establecido en el apartado 2 siguiente.

● El coste de desparasitaciones, tanto internas como externas, eliminación y control de pulgas, así como el coste de los tratamientos para mejorar la salud general.

● El coste de un examen post mortem.

● Queda expresamente excluida la asistencia veterinaria en el caso de las siguientes enfermedades y/o anomalías:

1) Anastomosis vascular patológica congénita y/o malformación cardíaca congénita.

2) Displasia de cadera o de codo (y enfermedades relacionadas).

3) Hemivertebra.

4) Luxación congénita de rótula.

5) Ectropión, entropión, alteraciones de pestañas (distiquiasis).

6) Alteraciones anatómicas asociadas a las estructuras de la membrana nictitante o tercer párpado, tales como su protrusión, el prolapso de su glándula, o la eversión del cartílago.

7) Testículos ectópicos (monorquidia, criptorquidia).

8) Elongación de paladar con o sin síndrome braquicefálico.

9) Hernias umbilicales no traumáticas.

10) Abertura de orificios nasales y otros tratamientos relacionados con el síndrome braquicefálico.

11) Trasplantes (incluida la cirugía, atención pre- y post-operatoria), marcapasos cardíacos, prótesis, implantes (excepto los implantes de osteosíntesis), partes artificiales del cuerpo o articulaciones.

12) Otros: Leishmaniosis, dirofilariosis, parvovirosis, (salvo si el animal adquiera la enfermedad a pesar de ser vacunado).

● Los gastos derivados de aquellas enfermedades infecciosas que sean objeto de vacunación preventiva, siempre que no se haya realizado previamente una correcta pauta de vacunación.

● Cualquier gasto derivado de la declaración o sospecha de Rabia o de alguna Epizootia (epidemia).

● Los gastos de esterilización o castración (control de celo), salvo cuando esta intervención quirúrgica sea indicada para resolver una enfermedad del animal que esté ocasionando un deterioro grave de su estado físico.

● Cualquier gasto derivado de la gestación, incluidos su diagnóstico y seguimiento, y atención del parto incluyendo cesárea y análisis estándar de aptitud para la reproducción.

● Los costes provocados por el estado uterino y ovárico de hembras no esterilizadas de ocho años o más en el momento de administración del tratamiento.

● El tratamiento abortivo y sus consecuencias, así como los gastos de inseminación artificial.

● Las intervenciones quirúrgicas de carácter estético o destinadas a suprimir defectos, así como las utilizadas en algunas razas para modelar orejas o rabos, así como la extirpación de uñas.

● Las limpiezas de boca como profilaxis y los tratamientos odontológicos de cualquier tipo, salvo los aplicados para solventar lesiones causadas por accidente según estas Condiciones Generales. Para evitar cualquier duda, no están cubiertos independientemente de la necesidad médica los implantes, las prótesis y los tratamientos correctivos de ortodoncia de las anomalías dentales y maxilares, las coronas dentales, los aparatos de ortodoncia, el tratamiento de la periodontitis, la gingivitis y los tratamientos dentales preventivos, así como el raspado o pulido de rutina.

● Atención veterinaria a domicilio.

● Los gastos de alimentación en general, cualquiera que sea su causa, tales como piensos terapéuticos, complementos o suplementos alimentarios, así como probióticos y prebióticos.

● Los gastos relativos a productos de higiene como champús, lociones y dentífricos.

● Visitas a etólogos y psicólogos de animales salvo en los casos detallados en estas Condiciones Generales.

● Los gastos relativos al tratamiento de trastornos de conducta que podrían haber sido evitados con esterilización. Asimismo, y en cualquier caso, si los Trastornos de conducta no se hubiesen curado por completo una vez transcurrido el período de tiempo máximo de 6 meses consecutivos, no se cubrirán los costes adicionales de ningún otro producto para tratar ese Trastorno de la conducta, ya sea en el mismo Período de seguro o en Períodos de seguro posteriores por renovación de la Póliza.

● Aquellas atenciones sanitarias posteriores a la fecha de extinción de la Póliza, aunque tengan su origen en enfermedades o accidentes anteriores a dicha fecha.

● Los gastos de transporte en ambulancia para animales o cualquier otro tipo de transporte.

● Comprar o alquilar cualquier tipo de equipamiento, máquinas, alojamiento para animales o jaulas, incluso si el Veterinario lo aconsejó.

● Los gastos de análisis genéticos excepto los tests de Síndrome de von Willebrand (en casos de cirugía en la que pueda haber sangrado profuso y si la Mascota es positiva a la enfermedad pudiera morir desangrada o sufrir de serias complicaciones) y el test de mutación MDR1 (en casos de que sea necesario conocer si la Mascota sufre de esta mutación porque se requiera utilizar un medicamento que pueda causar una reacción adversa y no exista alternativa ninguna para tratar una enfermedad que dicho medicamento).

● No se cubren productos que no sean medicamentos o fármacos, como los nutracéuticos.