¿TIENES DUDAS SOBRE EL SEGURO?
La Responsabilidad Civil del seguro cubre los daños que tu perro cause a otras personas o cosas hasta 300.000€.
Qué paga el seguro:
Daños personales (lesiones o muerte de alguien).
Daños materiales (cosas rotas).
Perjuicios económicos derivados de estos daños.
Gastos de defensa legal y fianzas si te denuncian.
Qué NO paga el seguro:
Daños a ti, tu familia o quienes vivan contigo.
Daños a cosas tuyas.
Si tu perro participa en peleas, competiciones peligrosas o actividades ilegales.
Si no cumple con vacunas o requisitos legales.
En resumen: si tu perro muerde a alguien o rompe algo de otra persona, el seguro paga los daños (hasta el límite contratado).
No, este seguro NO cubre los gastos veterinarios de tu perro.
Solo reembolsa los gastos de reconocimiento sanitario y certificados si las autoridades lo exigen tras un siniestro. Pero no cubre consultas, tratamientos, cirugías ni vacunas.
Si buscas un Seguro que cubra los costes de Veterinario por enfermedad o accidente junto a la Responsabilidad Civil echa un vistazo a nuestros Seguros Veterinarios: https://www.miwuki.com/seguro-veterinario-para-perros-y-gatos
¡Por supuesto! Nuestra cobertura de seguro cumple con la normativa vigente. Podrás estar tranquil@.
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La cobertura de Responsabilidad Civil protege al dueño del perro y también a quienes lo cuiden de forma gratuita.
Cubre: Dueño del perro (Asegurado). Cónyuge, hijos, padres u otras personas que convivan con el dueño. Cualquier persona que cuide al perro de forma gratuita. No cubre:
Personas que cuiden al perro a cambio de dinero. Daños a la familia o personas que convivan con el asegurado.
No, este seguro NO cubre daños propios.
No cubre:
Lesiones que tu perro te cause a ti.
Daños a tus bienes (muebles, coche, ropa, etc.).
Daños a familiares o personas que vivan contigo.
Solo cubre daños a terceros, es decir, a otras personas o sus cosas.
No, este seguro NO permite ampliar la cobertura para daños propios.
La Responsabilidad Civil solo cubre daños a terceros (otras personas o bienes ajenos).
Para solicitar un reembolso por un siniestro de Responsabilidad Civil, necesitas enviar:
Documentos obligatorios:
Facturas de veterinario, médico o reparación (de curso legal, no tickets).
Informe del veterinario o médico (diagnóstico y tratamiento, con firma y sello).
Cartilla veterinaria con los datos y vacunas de tu perro.
Tu versión de los hechos (explicación detallada).
Atestado policial (si intervino la policía o autoridad).
Datos de contacto del reclamante (persona afectada).
Datos de testigos (si los hay).
Cualquier otro documento relevante.
Cómo solicitarlo:
El trámite se hace enviando la documentación a nuestro mail [email protected] o a nuestro Whatsapp
Envía la documentación a través del correo electrónico [email protected] o a nuestro servicio de Whastapp https://wa.me/34644585232
Tienes 7 días desde que conoces el siniestro para comunicarlo a la aseguradora.
Importante:
- Si no lo notificas en ese plazo, el seguro podría rechazar la reclamación.
- Debes presentar toda la documentación requerida para que el proceso sea válido.
Sí, puedes hacer una reclamación si no estás de acuerdo con el resultado de tu solicitud de reembolso.
Pasos para reclamar:
Contacta primero con la aseguradora a través de:
Email: [email protected]
WhatsApp: 644 58 52 32
El seguro de Responsabilidad Civil NO cubre en estos casos:
Daños propios:
- Si el perro te causa daños a ti, a tu familia o a personas que vivan contigo.
- Si rompe tus objetos o bienes personales.
Situaciones específicas:
- Si el perro no tiene microchip o sus datos no coinciden con los registros oficiales.
- Si el daño ocurre fuera de los países autorizados.
- Si no cumples con las vacunas y normativas sanitarias obligatorias.
Usos y actividades excluidas:
- Si el perro participa en peleas, competiciones ilegales, apuestas o carreras.
- Si el perro se usa para seguridad, vigilancia, rescate o rastreo.
Otras exclusiones:
- Daños causados de forma intencionada.
- Daños por guerra, terrorismo o desastres naturales.
- Multas, sanciones o penalizaciones legales.
Revisa siempre las Condiciones Particulares para más detalles sobre exclusiones.
La cobertura de Responsabilidad Civil aplica en los siguientes países:
Unión Europea (UE), incluido Reino Unido
Otros países autorizados:
- Andorra
- Suiza
- Islandia
- Liechtenstein
- Mónaco
- San Marino
- Ciudad del Vaticano
- Noruega
Condiciones importantes:
- Si viajas con tu perro, la cobertura es válida hasta 90 días por año.
- Debes cumplir con la normativa de la Unión Europea sobre movimientos de animales.
- Los gastos de traducción de documentos en otro idioma corren por tu cuenta.
- Si tu perro se muda fuera de España deja de estar asegurado.
¡Por supuesto!
El periodo de pago es anual exclusivamente.
Sí, el seguro tiene una franquicia de 200 € por siniestro.
¿Cuándo se aplica?
En Responsabilidad Civil, Defensa Jurídica y Defensa Penal.
Se deduce del reembolso solicitado en caso de siniestro. La franquicia de 200 € se aplica por siniestro, independientemente de si afecta a Responsabilidad Civil, Defensa Jurídica o Defensa Penal.
Detalles importantes:
Si un mismo siniestro involucra varias coberturas, la franquicia se aplica solo una vez.
No tendrás que pagar 200 € por cada cobertura, sino una única franquicia de 200 € por el siniestro en su conjunto.
¿Qué significa esto?
La franquicia es la cantidad que debes pagar de tu bolsillo antes de que el seguro cubra el resto.